我廠建立了完整的技術(shù)支持、服務體系，擁有一批技術(shù)過硬、服務周到、熱情的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人員。
1、用戶如有意向購買起重機，而對型號等問題不太明確時，我廠可以派技術(shù)人員進行技術(shù)解答，幫助選型。
2、合同簽訂后，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，用戶可以派人到廠參觀學習。
3、產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴格執(zhí)行GB3811-83產(chǎn)品設計規(guī)范和GB6067-85安全規(guī)程。
4、認真執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量“三包”政策，產(chǎn)品出廠十二個月內(nèi)或用戶安裝使用十二個月內(nèi)，凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，我方一定盡快修理
、更換d
。
5、產(chǎn)品售后服務的原則是：“解決問題為先、用戶滿意為上
、企業(yè)形象為重”。
6、根據(jù)用戶要求開展售前售后服務
、安裝、維修
、技術(shù)咨詢等其他服務項目
。
7、設立節(jié)假日值班制度，保證每天有人值班接待
，同時設立專用電話，做到快速反映
，快速處理
，解決用戶反映的質(zhì)量問題。
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原陽縣產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)經(jīng)一路東側(cè)
